• Contatos:
  • 19 3404.8400  
  • |
  • vendas@mamut.com.br

BCRM

Customer Relationship Management
Programa de Relacionamento com cliente

Solução de baixo custo

Agiliza o processo de atendimento ao cliente

Identifica o cliente antes de atender a ligação

Identifica a localidade: Estado e Cidade e o Número do Cliente

+ SAIBA MAIS

Relatórios

Sistema de Relatórios para o Gravador Mamut

Relatório por Ramais

Recurso "Exclusivo" devido a Integração Mamut - Pabx

Gráfico que facilita a rápida identificação do tempo do funcionário falando / ou fora do telefone

Vários formatos para exportar ou imprimir o Relatório

+ SAIBA MAIS

Mini Supervisor de Call Center

Baixo custo

Apresenta o estado do operador: On/Off Line, em conversação ou Repouso

Indica o número do telefone da chamada

Alarme de tempo em repouso

Tempo entre chamadas (Repouso) configurável

+ SAIBA MAIS

Hub NEC TSP R1

Permitir conectar dois aplicativos TAPI simultaneamente.

Por exemplo: PC Atend juntamente com mais uma outra aplicação CTI - TAPI.

+ SAIBA MAIS

Pesquisa Satisfação

+ SAIBA MAIS

Integrador Com o Sistema do Cliente

Por favor, entre em contato para obter informações Técnicas e Comerciais.

Compre e parcele os produtos
MAMUT pelo BNDES. Informe-se

LEI do SAC

É obrigatório a gravação de chamadas
para o SAC. Informe-se